易联云外勤app是一款专为企业外勤服务而设计的平台，提供轻量级的解决方案，通过移动作业、无纸化作业和数据实时传输等功能，提高外勤工作的效率和质量。该应用支持外勤全流程的监控和跟踪，从任务生成到派工、现场处理和后续处理，全程可追踪。此外，易联云外勤app还能助力企业实现线上下单、线下服务快速交付，帮助企业落地O2O模式。对于企业而言，易联云外勤app提供了多途径创建工单、灵活的派工方式、外勤自由抢单、工单规范化处理以及工单与外勤管理等优势，帮助提升外勤管理的效率和精确度。易联云外勤app是企业外勤服务的理想选择。
易联云外勤，针对企业外勤服务业务，
打造轻量级、全闭环、透明化的移动外勤作业平台，
包含：云工单、云安检、云抄表、云巡检、云稽查。
轻量级解决方案，降低建设成本：只需通过手机APP、微信企业号、钉钉即可完成外勤全流程管理，降低建设成本。
移动作业，提高现场作业规范程度与质量：手持移动终端完成作业并记录整个作业情况。
无纸化作业，提升外勤效率，节省耗材成本：手机即可任务接受与查看，解决纸质单据流转慢的问题，节省耗材成本。
数据实时传输，支持离线下载数据，支持无网络操作，无需人工录入单据信息，节省人工成本。
外勤全流程监控与跟踪，提升管控水平：从外勤任务生成、派工、现场处理、后续处理，实现外勤全流程跟踪。
助力企业O2O落地：借助云外勤，可帮助企业迅速实现线上下单，线下服务快速交付，盘活企业内部资源。
1．多途径创建工单：工单创建目前主要有三个途径：微坐席、工单管理、服务申报（用户）。坐席客服据用户需求反馈创建工单；管理员按工单计划创建工单；用户通过移动端“服务申报”创建工单。
2.派工方式灵活：生成工单后，坐席员对工单进行处理，分为直接派工与优化派工。直接派工为系统自动选择处理人员及信息；优化派工中可以根据工单类别及不同外勤人员所处的地理位置进行合理优化地派工。
3.外勤自由抢单：外勤人员通过手机端抢单界面，新的工单任务进行抢单，可根据工单位置、工单类型、时间等情况，自由抢单。
4.工单规范化处理：基于手机移动端的工单处理，包含签到、现场拍照、耗材登记、费用收取、用户签字等，便于外勤人员规范操作以及工单跟踪。
5.工单与外勤管理：包含对工单材料、工单类型、服务工单、外勤、工单派工的信息统计及管理，可结合CIS系统，实时查看外勤人员轨迹查看。
1、云工单驳回及同步信息展示
2、云工单安检隐藏可默认勾选
3、云抄表暂存过滤及上下户优化
4、移动工单安检新增参数配置
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