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电恼帮

电恼帮

  • 类型:生活服务
  • 版本:v1.3
  • 更新:2024-11-30
  • 大小:49.98M
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电脑帮是一款非常实用的电脑修理预约软件,致力于上门维修电脑、打印机、手机、家电、O2O服务的软件,所有的维修人员都是经过严格的培训的,在线进行账户充值,您可以获得更多的充值优惠,不管是笔记本电脑还是台式电脑,都可以为您进行快速的维修,我们的维修工程师会在一个小时内到达指定的地点,及时为您随时随地排忧解难。

电恼帮 1

【电恼帮软件介绍】

电恼帮致力于打造电脑维修行业的社会化资源平台,为广大电脑用户提供基于快速下单、自动定位派单以及电脑上门快修的一体化电脑维修服务资源。 为广大电脑用户提供包括电脑、笔记本、打印机、网络、监控等一站式上门维修服务。

【电恼帮软件特色】

1、用户可以在线自由的选择需要的维修服务;

2、填写详细的位置信息,让维修人员可以准确的到达维修地点;

3、输入电话号码信息,维修人员会主动的联系到您;

【电恼帮服务流程】

1、明确用户需求:需求模块化、标准化;按需求精准选择工程师;客服全程跟踪

2、上门服务:物料统一领取;视频全程监控;半小时专业快捷维修;用户全程参与,安全零风险

3、验收结单:用户直接验收;支持线上线下同步支付;价格公开透明

4、售后回访:收集用户评价;完善服务标准

【电恼帮软件功能】

1、拥有非常专业的维修人员,为你提供及时的维修服务;

2、随时随地都可以下单,快速的为你绝对维修问题;

3、只需要在线下单就可以获得维修服务,非常的轻松方便;

【电恼帮软件优势】

1、一键快捷下单及支付

电恼帮通过官网、APP及微信公众平台全面实现用户一键下单模式,工程师客户端实现一键接单的模式,大大节省用户预约及订单处理时间, 提高维修及服务效率。服务体验后开通线上支付功能,实现报价公开透明,提升用户可信度及满意度。

2、平台去中间化

电恼帮运用独特的o2o模式,建立统一的输出标准,搭建工程师与用户直接沟通的平台,坚持去中间化,解放手艺人, 实现平台分成及资源的高度共享。

3、完善的服务管理体系

电恼帮实行工程师的上岗培训和岗内培训,时刻关注工程师的服务态度与质量。电恼帮严格管控用户、物料、价格、 工程师及售后服务的每一关键节点,确保服务质量。通过一键下单、自动快速派单以及人工客服跟单等关键手段, 不断提升服务效率。

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